Verlos medewerkers van onnodige administratieve lasten
Tijdrovende registratieprocessen horen niet meer bij deze tijd. Met de slimme digitale assistenten van FlowTIQ worden registratie- en invoertaken gehalveerd.
Laat medewerkers weer het verschil maken, simpelweg door ze slim te ondersteunen
Maximale impact op uw processen, minimale impact op uw IT
De winst op de werkvloer
Automatiseren van repeterende taken
Dagelijks terugkerende handelingen kosten onnodig veel tijd. Slimme assistenten nemen dit over en reduceren handmatige invoer en kliks aanzienlijk.
Altijd werken volgens ‘het boekje’
Werkinstructies of protocollen worden 1-op-1 in de assistent geïntegreerd. Dit borgt het proces, minimaliseert invoerfouten en zorgt dat registratie altijd uniform is.
Digitale ondersteuning voor iedereen
Waar digitale vaardigheden tekortschieten, springt de assistent bij. Handelingen worden vereenvoudigd en verminderd, waarbij de medewerker altijd de regie houdt.
Simpel en snel te implementeren
Geen vervanging van applicaties
Het huidige softwarelandschap blijft intact. FlowTIQ legt een slimme schil over bestaande webapplicatie(s) die naadloos aansluit op de huidige gebruikerservaring.
Universeel toepasbaar
Leveranciersonafhankelijk en toekomstbestendig: onze slimme assistenten werken samen met elke webapplicatie, van standaardpakket tot maatwerk.
Snel aan de slag
Eenvoudige, centrale uitrol direct naar browser(s) waarmee al wordt gewerkt. Geen complexe server of cloud configuraties nodig.
In 30 dagen van kennismaking naar minder administratieve lasten
Een helder proces zonder verrassingen. Wij nemen het voortouw, samen bepalen we het tempo.
Kennismakings- en advies gesprek
Pick the Process
In deze fase stellen we scherp waar we ons op gaan richten en waken we ervoor dat we verzanden in ‘te veel tegelijk’.
- Focus: Samen selecteren we één (deel)proces dat nu de meeste frustratie of tijdverlies oplevert.
- Analyse: We kijken naar de input, de output en alle optimalisatiemogelijkheden daartussen (onnodige kliks, copy-paste werk).
- Doel: Een heldere scope en direct inzicht in de potentiële tijdwinst.
Create the Concept
Geen dikke plannen maar snel zien wat het het doet.
- Bouwen: We configureren de eerste assistent specifiek voor het geselecteerde proces en applicatie(s).
- Ervaren: In korte feedbackrondes demonstreren we de FlowTIQ assistent als slimme laag over bestaande webapplicaties.
- Resultaat: Een werkend prototype dat klaar is voor de praktijktest.
Prove the Potential
De Proof of Value in de praktijk. We bewijzen de businesscase.
- Pilot: Een selecte groep medewerkers gaat aan de slag met de assistent in hun dagelijkse werk.
- Meten: Halen we de beoogde tijdwinst? Nemen fouten af? Is er uniforme registratie?
- Finetuning: Op basis van echte gebruikerservaringen scherpen we de assistent direct aan.
Go with the Flow!
Na een succesvolle pilot rollen we breed uit.
- Schaalvergroting: De assistent wordt beschikbaar gesteld voor de hele doelgroep.
- Adoptie: Korte, krachtige introductie. De assistent wijst zichzelf.
- Resultaat: Structurele verlaging van administratieve lasten.
Secure & Support (Continu)
Wij blijven aan boord om processen continu te ondersteunen.
Proactief beheer
Via dagelijkse end-to-end tests vindt er automatische controle plaats om processen continue te blijven ondersteunen, ook bij updates van applicaties.
Support & vragen
Vragen of meldingen? Onze fysieke én digitale collega's staan altijd voor u klaar.
Updates
Wij zorgen dat de assistent veilig, snel en qua technologie steeds up-to-date blijft.
Samen succesvol de start maken om administratieve lasten te verminderen!
Eerst begrijpen en leren, daarna automatiseren
Wat vragen wij van klanten
Doel & Draagvlak
Er is de ambitie om processen en onderliggende stappen te optimaliseren.
Inhoudelijke expertise
Beschikbare medewerkers die het huidige proces kennen en de applicatie(s) gebruiken.
Ondersteuning
Korte lijnen met uw experts op het gebied van Privacy, Security en Applicatiebeheer om de kaders te toetsen.
Beperkte tijd voor inventarisatie & analyse?
Oplossing
Koppel ons aan inhoudsdeskundigen en wij brengen de processen en handelingen volledig in kaart.
Resultaat
De blauwdruk voor de volgende fase verdient alleen nog een gezamenlijke afstemming en akkoord.
Note
Deze service is optioneel toe te voegen.